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[배송관련] 배송 완료라고 연락을 받았는데 상품을 받지 못했어요.

작성자 이****(ip:)

작성일 2019-11-28

조회 48

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내용

시스템상 배송 중 처리 이후 일정기간이 지나면 자동으로 배송완료처리가 됩니다.

배송일 내로 수령이 불가한 경우는 다음과 같은 경우가 있습니다.


- 상품 품절 혹은 출고 지연인 경우 (해당 경우에는 별도로 연락 드리고 있습니다)

- 택배기사님께서 임의로 배송완료 처리를 하고 1-2일 내로 배송되는 경우

- 택배 이슈로 인해 전체적인 배송이 지연되는 경우

- 상품 분실


배송 조회 시 이동이 있는 경우에는 정확한 확인은 조회되는 택배 기사님 번호 혹은 택배사측(CJ대한통운 고객센터:1588-1255)으로 문의 부탁드립니다.




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